Chatbot & AI Agent – Tự động hóa tương tác với khách hàng 24/7
Giải pháp chatbot AI thông minh giúp doanh nghiệp tự động trả lời câu hỏi, hỗ trợ khách hàng và chuyển đổi leads một cách hiệu quả
Dịch vụ của DIV-Agent
Các dịch vụ Chatbot & AI Agent chuyên nghiệp mà DIV-Agent cung cấp
Chatbot AI Thông minh
Chatbot AI có khả năng hiểu ngữ cảnh, trả lời câu hỏi phức tạp, và học hỏi từ mỗi cuộc trò chuyện để cải thiện chất lượng phục vụ.
Tích hợp Đa Nền tảng
Tích hợp chatbot với website, Facebook Messenger, Zalo, và các nền tảng khác để hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi.
Tự động Chuyển đổi Leads
Tự động thu thập thông tin khách hàng, phân loại leads, và chuyển đến nhân viên sales khi cần thiết để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Phân tích & Báo cáo
Dashboard và báo cáo chi tiết về số lượng tương tác, tỷ lệ chuyển đổi, và các chỉ số quan trọng khác của chatbot.
AI Agent Đa Nhiệm
AI Agent có thể xử lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc như đặt lịch hẹn, tư vấn sản phẩm, xử lý đơn hàng, và hỗ trợ kỹ thuật.
Hỗ trợ 24/7
Chatbot hoạt động 24/7, không nghỉ, đảm bảo khách hàng luôn được hỗ trợ kịp thời, tăng sự hài lòng và trải nghiệm.
Dự án nổi bật
Những dự án Chatbot & AI Agent thành công mà DIV-Agent đã thực hiện
E-commerce Brand J
E-commerce
Triển khai chatbot AI trên website và Facebook, tăng tỷ lệ chuyển đổi 350% và giảm thời gian phản hồi khách hàng 80% trong 6 tháng.
Service Company K
Services
Chatbot AI tự động tư vấn và đặt lịch hẹn, tăng số lượng booking 280% và giảm chi phí chăm sóc khách hàng 55% trong 5 tháng.
B2B Company L
B2B
AI Agent tự động thu thập và phân loại leads, tăng số lượng leads chất lượng 400% và giảm thời gian xử lý 70% trong 7 tháng.
Sẵn sàng tự động hóa tương tác với khách hàng?
Hãy để chúng tôi giúp bạn cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp 24/7 với Chatbot & AI Agent thông minh
Giá trị nhận được
Những giá trị thiết thực mà doanh nghiệp sẽ nhận được khi hợp tác với DIV-Agent
Chiến lược Digital rõ ràng
Một chiến lược Digital Marketing toàn diện, được xây dựng dựa trên dữ liệu và phân tích sâu. Bạn sẽ có lộ trình rõ ràng với các mục tiêu cụ thể, KPI đo lường được và kế hoạch triển khai chi tiết.
- Mục tiêu và KPI rõ ràng
- Phân tích thị trường và đối thủ
- Định vị thương hiệu số
Kế hoạch triển khai Digital
Kế hoạch triển khai chi tiết trong 3-6 tháng với timeline cụ thể, nhiệm vụ rõ ràng và ngân sách được phân bổ hợp lý. Đảm bảo tính khả thi và hiệu quả cao.
- Roadmap 3-6 tháng
- Timeline và milestones
- Phân bổ ngân sách tối ưu
Funnel và Hành trình khách hàng
Funnel Digital Marketing hoàn chỉnh được thiết kế dựa trên hành trình khách hàng thực tế. Tối ưu từng giai đoạn để tăng tỷ lệ chuyển đổi và ROI.
- Customer journey map
- Funnel tối ưu chuyển đổi
- Touchpoints và kênh phù hợp
Sẵn sàng xây dựng chiến lược Digital Marketing hiệu quả?
Hãy để chúng tôi giúp bạn xây dựng chiến lược Digital Marketing bài bản, tối ưu hiệu quả và tăng trưởng bền vững
Hoặc liên hệ trực tiếp: